Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Sie gelten bei einer Auftragserteilung als anerkannt. Für Datenübermittlungsfehler oder Schreibfehler wird keinerlei Haftung übernommen.
1. Vertragsabschluss
Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung des Kunden oder Lieferung der Waren durch den Unternehmer zustande.
Vertragspartner des Kunden ist:
www.Hundekraecker.de
- Martina Krönke -
Alte Ahrenloher Straße 3
25436 Tornesch
Alternativ kann die Bestellung auch telefonisch erfolgen. Der Vertrag kommt dann mit Annahme des Auftrages fernmündlich wirksam und verbindlich zustande.
2. Widerrufsbelehrung / Umtausch / Rückgaberecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
www.Hundekraecker.de
- Martina Krönke -
Alte Ahrenloher Straße 3
25436 Tornesch
Fax: +49 - 4122- 960994
E-Mail: hundekraecker@alice.de
Homepage: www.Hundekraecker.de
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Wir behalten uns vor, Pakete, die unfrei an uns versandt werden, nicht anzunehmen.
Sollten bei der Lieferung nachweisbare Mängel an der Ware festgestellt werden, so greifen die Gewährleistungsvorschriften. Die Rücksendung ist dann mit uns abzustimmen. Im Fall eines Widerrufs werden geleistete Zahlungen nach Rückerhalt der Ware erstattet.
Die Retouren senden Sie bitte an folgende Adresse:
www.Hundekraecker.de
- Martina Krönke -
Alte Ahrenloher Straße 3
25436 Tornesch
Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen.
Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
3. Gewährleistung und Haftung
Wir haften nur für Mängel, wenn die Ware ihrer Bestimmung gemäß, unter Beachtung der Gebrauchsanweisung oder Empfehlung nach Regeln des Fachs angewandt worden ist. Ansprüche des Bestellers aus mangelhaften Lieferungen, insbesondere Schadenersatzansprüche aus Mängelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
Wir haften nicht für Transportschäden. Diese müssen vom Käufer gegenüber dem Paketzusteller angezeigt und geltend gemacht werden.
4. Versandgebühren
Bei Lieferung innerhalb Deutschlands (bis zu 25kg) erheben wir eine Pauschale für Porto und Verpackung in Höhe von 4,00 EUR (versicherter Versand mit Hermes),.
Für die Lieferung ins Ausland besteht die Gefahr, dass die Versandkosten den Warenwert übersteigen. Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Bestellung mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir die Kosten erfragen können.
Im Falle von Teillieferungen die wir uns vorbehalten müssen, entstehen zusätzliche Versandkosten nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Wir liefern ab einem Mindestbestellwert von 10,00 EUR (exklusive Versandgebühren). Ab einem Warenwert von 45, 00 EUR entfallen die entstehenden Versandkosten!
5. Lieferung
Die Produkte werden nach Eingang der Bestellung frisch zubereitet, daraus ergibt sich eine Lieferfrist von 5–7 Werktagen.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Die Lieferung erfolgt mit Hermes. Selbstabholung ist nach Absprache möglich.
Lieferung in Abwesenheit: Bitte stellen Sie sicher, dass am Tage der Anlieferung eine Person anwesend ist oder ein Nachbar Ihre Lieferung entgegennehmen kann. Hermes unternimmt maximal vier Anlieferungsversuche, danach geht die Ware wieder an den Absender zurück. Für eine erneute Zustellung müssen wir leider die entstehenden Versandkosten berechnen.
6. Liefervorbehalt
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Wir behalten uns vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen – auch ohne Begründung – abzulehnen. Wir behalten uns ebenfalls vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware / Dienstleistung) zu erbringen. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Irrtümer und Änderungen bleiben dabei ausdrücklich vorbehalten.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug, Gutscheine
Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Dies gilt auch für Lieferungen ins Ausland (Ausnahme Schweiz).
Die Bezahlung der Ware erfolgt durch Vorauskasse. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
9. Datenschutz
Um Ihre Bestellung bestmöglich abwickeln zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung nötigen personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden selbstverständlich von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken etc. weitergeleitet. Ihnen steht das Recht zu, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir verpflichten uns hierbei zur sofortigen Löschung Ihrer persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.
10. Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der gelinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
11. Betreiber des Webshops
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, die unter Einschluss dieser AGB geschlossen wurden, ist ausdrücklich der Sitz des Betreibers.
www.Hundekraecker.de
- Martina Krönke -
Alte Ahrenloher Straße 3
25436 Tornesch
Fax: +49 - 4122- 960994
E-Mail: hundekraecker@alice.de
Homepage: www.Hundekraecker.de
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne dieser Bestimmungen, gleich aus welchem Grund, unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.
13. Kundenservice
Unseren Kundenservice erreichen Sie per
Fax: +49 - 4122- 960994
E-Mail: hundekraecker@alice.de
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Gerne beraten wir Sie persönlich:
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